Hilfe, mein Toaster brennt!

Hilfe, mein Toaster brennt!

Der europäische Verbraucher-Podcast

#36 Hilfe, ich will mich sperren lassen!

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Online-Glücksspiel birg ein höheres Suchtrisiko als klassische Casinos, Lotterien und Co. vor Ort. 😮

Logisch, denn online sind die Inhalte immer nur einen Klick entfernt und rund um die Uhr abrufbar.

Online-Anbieter sind dazu verpflichtet, Spieler:innen zu schützen.

Ein wichtiges Schritt, den man selbst ergreifen kann, kann eine Spielersperre sein. ⚔️

Mit dem Glücksspiel-Staatsvertrag 2021 wurde ein deutschlandweites Sperrsystem namens OASIS ins Leben gerufen. OASIS steht für Online-Anfrage Spielerstatus.

Alle staatlich konzessionierten Spielbanken, Anbieter von Online-Glücksspiel, Betreiber von Spielautomaten, Lotteriegesellschaften sowie Wettbüros sind angeschlossen. Also alle, die in Deutschland zugelassen sind und legalerweise Glücksspiel anbieten.

Genau hier liegt auch ein Problem: Gerätst Du an eine illegalen Anbieter, kann es sein, dass dieser nicht dazugehört.

Momentan kann man die Spielersperre über einen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt beantragt werden.

Bald bei der gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.

In der Folge klären wir, was so eine Sperre bringt.

Wir gehen auch darauf ein, dass man durch eine Fremdsperre Familienangehörige oder Freund:innen sperren lassen kann.

Du hast das Gefühl, Dein Glücksspiel-Verhalten könnte ungesund sein? Auf der Seite "Check Dein Spiel" kannst Du Dich selbst testen.

Zudem bietet die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) eine kostenlose Telefonberatung zur Glücksspielsucht an.

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Über diesen Podcast

Bist Du schon mal verreist? 🏝️ Hast Du schon mal etwas eingekauft? 👕

Ich vermute ganz stark ja. Und mache für Dich diesen Podcast!

Was tun, wenn mein frisch gekaufter Toaster kaputt geht? 😱
Wenn die Online-Bestellung nie ankommt? 📦
Bekomme ich Geld zurück, wenn mein Zug ausfällt? 🚉

Ich bin Nina und ich erkläre Dir Deine Rechte einfach & verständlich.

"Hilfe, mein Toaster brennt!" ist ein Podcast des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland.

von und mit Nina Zeindlmeier

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