Hilfe, mein Toaster brennt!

Hilfe, mein Toaster brennt!

Der europäische Verbraucher-Podcast

#32 Hilfe, mein Jumpsuit hat ein Loch!

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Vinted und ähnliche Plattformen bieten viele Vorteile: Man kann dort wahre Unikate finden und tolle Schnäppchen machen. 💻👕

Außerdem ist Second-Hand nachhaltiger und sozial verträglicher als Fast Fashion. 💚

Es handelt sich dabei meist um einen Privatverkauf zwischen zwei Personen. Die Plattform stellt sozusagen nur den Rahmen zur Verfügung.

Zum Glück geht beim privaten Online-Kauf meistens alles gut. Wir erklären, was Du tun kannst, falls das einmal nicht der Fall ist.

Kann ich Ware zurückschicken, wenn sie mir nicht gefällt? 🔙

Oder schlimmer, wenn sie nicht so ist wie in der Produktbeschreibung? 😱

Und wann greift der sogenannte Käuferschutz? ⚔️

All das und mehr beantwortet Gast Madeline, die Juristin im Europäischen Verbraucherzentrum ist.

Außerdem verrät Madeline, warum man am besten über einen Zahlungsdienstleister wie Paypal bezahlen sollte. Und welche Vorteile ein versicherter Versand hat.

Du hast Anregungen, Feedback oder Kritik für uns? Gerne per E-Mail an podcast@evz.de 💌

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Über diesen Podcast

Bist Du schon mal verreist? 🏝️ Hast Du schon mal etwas eingekauft? 👕

Wir vermuten ganz stark ja. Und machen für Dich diesen Podcast!

Was tun, wenn mein frisch gekaufter Toaster kaputt geht? 😱
Wenn die Online-Bestellung nie ankommt? 📦
Bekomme ich Geld zurück, wenn mein Zug ausfällt? 🚉

Wir sind Nina & Jonas und erklären Dir Deine Rechte einfach & verständlich.

von und mit Nina Zeindlmeier & Jonas Maunichy

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