Hilfe, mein Toaster brennt!

Hilfe, mein Toaster brennt!

Der europäische Verbraucher-Podcast

#38 Hilfe, mein Haustier ist kaputt!

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Ja, Haustiere wie Hunde, Katzen oder auch Schlangen kann man online kaufen. Leider geht das oft mit unwürdigen Aufzucht- und Haltungs-Bedingungen einher. 🐕🐍😰

Kommt das Tier im neuen Zuhause an, ist es häufig krank. Die Spanne reicht von Fehlstellungen der Gelenke bis hin zu Tumoren.

In der Podcast-Folge schlüsseln wir auf, was in so einer Situation rechtlich gilt.

Vorne weg sei gesagt: Wir nähern uns dem Thema aus Verbraucherschutz-Sicht und lassen den Tierschutz erst einmal außen vor.

Wie ist das denn nun, gelten Tiere rechtlich als Sachen? Aber ein kranker Welpe ist doch kein kaputter Toaster? Und ein Lebewesen kann ich ja wohl nicht einfach umtauschen, oder? 🤔 Und will das auch gar nicht, schließlich habe ich mich schon an das Tierchen gewöhnt.

Wer trägt die Verantwortung für den kranken Vierbeiner, ich oder die Verkäuferin / der Verkäufer? Wer muss für die tierärztliche Behandlung aufkommen?

Julia, Juristin im Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) erklärt: Innerhalb der Europäischen Union ist das unterschiedlich geregelt.

In Deutschland zum Beispiel sind Tiere zwar keine Sachen. Trotzdem werden die Vorschriften aus der sogenannten Sachmängelhaftung auf sie angewandt, die auch für leblose Produkte gilt.

Hör Dir auch gerne unsere Folge #37 Hilfe, ich hab die Katze im Sack gekauft! an. Dort sprechen wir über illegalen Welpenhandel im Netz. Dir wird schnell klarwerden, warum es keine gute Idee ist, Tiere im Internet zu kaufen.

Du hast Fragen, Anregungen, konstruktive Kritik? Schreib uns gerne eine E-Mail an podcast@evz.de. 💌

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Über diesen Podcast

Bist Du schon mal verreist? 🏝️ Hast Du schon mal etwas eingekauft? 👕

Ich vermute ganz stark ja. Und mache für Dich diesen Podcast!

Was tun, wenn mein frisch gekaufter Toaster kaputt geht? 😱
Wenn die Online-Bestellung nie ankommt? 📦
Bekomme ich Geld zurück, wenn mein Zug ausfällt? 🚉

Ich bin Nina und ich erkläre Dir Deine Rechte einfach & verständlich.

"Hilfe, mein Toaster brennt!" ist ein Podcast des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland.

von und mit Nina Zeindlmeier

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